AIMA paga €237k por servicio de correo electrónico sin cumplir objetivos de respuesta
La agencia de inmigración portuguesa contrató una empresa de outsourcing para gestionar consultas de migrantes con un plazo de respuesta de dos días. Los inmigrantes reportan consistentemente no recibir respuestas, lo que genera preocupaciones sobre la calidad del servicio y la rendición de cuentas del gasto público.
Por qué importa para tu mudanza
La falta de respuesta de AIMA afecta directamente al procesamiento de visados, aprobaciones de residencia y su capacidad para resolver problemas de inmigración.
Este es el propio resumen de Re-locant.com, escrito para explicar qué significa la actualización para quienes se mudan o viven en Portugal. Para el informe original completo, consulta la fuente abajo.