¿Te has mudado? Cómo cambiar tu dirección en la AIMA
Te has mudado y la AIMA sigue teniendo la dirección antigua. Parece papeleo para más adelante — hasta que llega la renovación.
La vía: el formulario de contacto de la AIMA
1. Abre el formulario de contacto en contactenos.aima.gov.pt.
2. Tipo de consulta: Portal das Renovações.
3. Subtipo: Comunicar/retificar Morada.
4. Indica la nueva dirección y adjunta la documentación que pide el formulario.
La AIMA dice que, tras el envío, actualiza la dirección en un plazo máximo de dos días hábiles.
Otros datos, o tarjeta perdida
Desde marzo de 2025 el mismo formulario admite también solicitudes para cambiar los datos de la autorización de residencia y para obtener un duplicado de la tarjeta: elige Autorização de Residência como tema. Adjuntas copia del pasaporte y de la tarjeta de residencia, justificante del motivo del cambio — y, para el duplicado, la denuncia policial de la pérdida o el robo.
El límite de 90 días. La AIMA solo admite estas solicitudes hasta 90 días antes de que caduque la tarjeta. Si te has mudado, hazlo pronto y no en vísperas de la renovación.
Cuando el formulario da error
Hay casos de formularios que fallan en todos los dispositivos y navegadores probados. Si te pasa, haz una captura fechada del error y llama al centro de contacto, (+351) 217 115 000, de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00. La captura es tu prueba de que lo intentaste a tiempo.
Demostrar la nueva dirección
Si aún necesitas un documento que acredite dónde vives, mira el justificante de domicilio en Portugal — y qué hacer si el casero no firma.
Orientación, no asesoramiento legal ni fiscal — verifica tu caso con fuentes oficiales.